Häufig gestellte Fragen
📦 Versand & Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden direkt aus unserem Lager in Deutschland. Innerhalb Deutschlands erhältst du deine Bestellung in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen mit DHL.
Wohin liefert ihr?
Wir liefern nach Deutschland und in die EU. In andere EU-Länder beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–7 Werktage; die Versandkosten siehst du im Checkout.
Was kostet der Versand?
- Standardversand DHL innerhalb Deutschlands: 4,90 €
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 50,00 €
- EU-Länder: Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit DHL-Tracking-Link per E-Mail.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du sie ändern oder stornieren. Schreib uns sofort an info@breezeera.de mit deiner Bestellnummer.
👙 Größen & Passform
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du einen Größenguide. Wir empfehlen, dich an deinen üblichen BH- und Konfektionsgrößen zu orientieren.
Was tun, wenn die Größe nicht passt?
Kein Problem — du hast 30 Tage Zeit für eine Rückgabe oder einen Größenumtausch. Mehr dazu unter „Rückgabe & Umtausch”.
Sind die Bikinis groĂź- oder klein-ausfallend?
Unsere Schnitte sind körpernah, fallen aber regulär aus. Bei Unsicherheit lieber eine Nummer größer wählen.
Welche Größen führt ihr?
Aktuell führen wir Größen XS bis XL. Erweiterte Größen (XXL+) folgen — schreib uns deinen Wunsch.
↩︎️ Rückgabe & Umtausch
Wie funktioniert die RĂĽckgabe?
Du hast 30 Tage ab Erhalt der Ware Zeit für eine Rückgabe (unsere freiwillige Kulanz — dein gesetzliches 14-Tage-Widerrufsrecht bleibt davon unberührt). Melde dich zuerst per E-Mail an info@breezeera.de mit deiner Bestellnummer. Die Rücksendekosten trägst du selbst; auf Wunsch stellen wir dir ein vorbereitetes Rücksendeetikett für pauschal 4,90 € bereit. Alle Details: Rückgabe & Umtausch.
Welche Bedingungen gibt es?
FĂĽr die freiwillige 30-Tage-Kulanz-RĂĽckgabe gilt: - Ware ungetragen - Hygiene-Streifen bei Bikini-Hosen, Slips & Einteilern noch angebracht - Etiketten dran
Für dein gesetzliches 14-Tage-Widerrufsrecht gelten diese Bedingungen nicht — Details in der Widerrufsbelehrung.
Wann bekomme ich mein Geld zurĂĽck?
Wir erstatten unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Wir dürfen dabei warten, bis die Ware bei uns zurück ist oder du uns die Absendung nachweist. Die Bank kann nochmal 1–5 Tage brauchen.
Kann ich gegen eine andere Größe tauschen?
Ja. Schicke die Ware zurück und bestelle direkt im Shop neu. So sicherst du dir die Verfügbarkeit der gewünschten Größe.
đź’ł Zahlung
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr?
- PayPal
- Klarna (SofortĂĽberweisung, Rechnung, Ratenzahlung)
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay & Google Pay
Sind meine Zahlungsdaten sicher?
Ja. Alle Zahlungen werden über SSL-verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Wir speichern keine Zahlungsdaten — diese werden direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja, du erhältst die Rechnung automatisch per E-Mail nach Bestelleingang.
🌊 Material & Pflege
Aus welchem Material sind eure Bikinis?
Unsere Bademode besteht aus hochwertigen, schnelltrocknenden Materialien (in der Regel Polyamid/Elasthan-Mix) mit hoher UV- und Chlor-Beständigkeit. Details findest du auf jeder Produktseite.
Wie pflege ich meinen Bikini richtig?
- Nach jedem Tragen mit klarem Wasser ausspĂĽlen
- Handwäsche bei 30°C mit mildem Waschmittel
- Nicht in den Trockner
- Nicht bĂĽgeln, nicht chemisch reinigen
- Liegend trocknen, nicht direkter Sonne aussetzen
Ist eure Bademode nachhaltig?
Wir achten auf langlebige Verarbeitung und produzieren in kleineren Mengen, um Ăśberproduktion zu vermeiden. Details zu Materialien und Lieferketten arbeiten wir laufend transparenter aus.
đź›’ Bestellung & Account
Brauche ich ein Konto, um zu bestellen?
Nein — ein Gast-Checkout ist möglich. Mit Konto siehst du aber deinen Bestellstatus, Rechnungen und kannst schneller bestellen.
Wie kann ich mein Passwort zurĂĽcksetzen?
Klicke beim Login auf „Passwort vergessen”. Wir schicken dir einen Reset-Link an deine E-Mail.
Kann ich Geschenkgutscheine kaufen?
Aktuell noch nicht. Wir arbeiten daran — folge uns auf Instagram für Updates.
📧 Kontakt
Wie erreiche ich euch?
- E-Mail: info@breezeera.de
- Instagram-DM: @breeze.era
- TikTok: @breeze.era
- Antwortzeit: in der Regel innerhalb von 24 Stunden, an Werktagen.
Wer steckt hinter Breezera?
Breezera wurde von Romina gegründet — designt und verschickt aus Zossen (Brandenburg). Mehr über uns findest du auf der Über uns-Seite.
Stand: Juli 2026. Wir aktualisieren diese FAQ regelmäßig. Hast du eine Frage, die hier fehlt? Schreib uns an info@breezeera.de.